该项目为Spring+SpringMVC+MyBatis（SSM）CRM客户关系管理系统，大家下载后可直接导入代码，创建数据和表后可完美运行，可供初学者参考学习，快速掌握。

采用java技术构建的一个管理系统。整个开发过程首先对系统进行需求分析，得出系统的主要功能。接着对系统进行总体设计和详细设计。总体设计主要包括系统功能设计、系统总体结构设计、系统数据结构设计和系统安全设计等；详细设计主要包括系统数据库访问的实现，主要功能模块的具体实现，模块实现关键代码等。最后对系统进行功能测试，并对测试结果进行分析总结。 包括程序毕设程序源代码一份，数据库一份，完美运行。配置环境里面有说明。

基于SSH的客户关系管理系统的源代码，包含了7个模块，文档描述较少

是北大青鸟的crm项目，基于SSH框架，有代码，开发文档，数据库以及数据库设计文档，还有其他很多文档一起，资料很全，

CRM教材，全面的讲述客户关系管理系统的发展的原因，需求分析，如何开发等等

crm客户关系管理系统.sql

对于企业来说最重要的是客户，而这些客户又分为了不同的客户群体，例如有小客户、大客户，有正在联系的客户、有即将联系的客户等等。而且这些客户又可能属于不同的行业，不同的区域地区。这时如何对这些客户进行有效的管理，进而指导企业对客户的下一步行动，从而提升企业的价值，成了企业发展的关键所在。 传统的客户管理是采用人工手动记录的方式，通过通讯员将客户的信息记录在通讯本上面来实现的。但是这种方式记录非常慢，而且容易出错。对于后期的查找和维护也是非常困难的。不难看出，企业要想在竞争日趋激烈的市场中占据一席之地，就必须牢牢的把握住客户。这时客户关系管理系统也就应运而生了。

一、项目简介 本项目是一套基于SSH的银行客户关系管理系统，主要针对计算机相关专业的正在做毕设的学生和需要项目实战练习的Java学习者。 包含：项目源码、数据库脚本、软件工具、项目说明等，该项目可以直接作为毕设使用。 项目都经过严格调试，确保可以运行！ 二、技术实现 ​后台框架：Spring、Struts2、Hibernate ​数据库：MySQL 开发环境：JDK、Eclipse、Tomcat 三、系统功能 本项目是开发一个银行客户关系管理系统，研究主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发制作两个方面。对于后台数据库要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于前端应用程序则要求应用程序功能完备，易使用，界面友好等特点。系统采用Eclipse作为开发工具，使用Java语言编写，基于SSH框架技术，并连接MySQL数据库。系统实现了银行客户基本信息管理、客户管理、开户、用户登录、用户存款取款、用户转账、查询操作记录和管理员等功能。 该系统功能完善、界面美观、操作简单、功能齐全、管理便捷，具有很高的实际应用价值。

1、学会各类开发软件安装、项目导入以及项目发布，含项目源码，需求文档，配套软件等 2、该项目主要功能完善，主要用于简历项目经验丰富，以及毕业设计或者二次开发 3、提供项目源码，设计文档、数据库sql文件以及所有配套软件，按照教程即可轻松实现项目安装部署 注意：本课程为素材版，需要实战版的同学可以点击如下链接：项目实战课程：代码视频讲解版如下 java项目实战之电商系统全套(前台和后台)(java毕业设计ssm框架项目)https://edu.csdn.net/course/detail/25771java项目之oa办公管理系统(java毕业设计)https://edu.csdn.net/course/detail/23008java项目之hrm人事管理项目（java毕业设计）https://edu.csdn.net/course/detail/23007JavaWeb项目实战之点餐系统前台https://edu.csdn.net/course/detail/20543JavaWeb项目实战之点餐系统后台https://edu.csdn.net/course/detai

通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系，确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下，确定系统流程，设计功能模块，并努力面向部门协作与数据挖掘。 针对系统，本文模拟了使用过程，预测运行效益，证实了系统的可行性。因已立项，本报告不作项目可行性分析。