完整英文版ISO/IEC 23531:2020 Systems and software engineering — Capabilities of issue management tools(系统和软件工程 - 问题管理工具的能力)。本文档定义了问题管理工具的功能,并用于从许多问题管理工具中选择最合适的一种。 问题管理工具的评估和选择是根据ISO / IEC 20741进行的,ISO / IEC 20741定义了一般评估选择过程和评估特征。 问题管理基于ISO / IEC / IEEE 12207流程中多个活动中描述的任务(例如项目评估和控制,决策管理以及系统/软件需求定义)。