微信(WeChat)，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过移动端、平板以及各种客户端个人社区，以200字左右的文字发送信息，并实现即时分享。相关数据显示，截至2013年11月份，该产品在全球已经拥有6亿注册用户，微信的飞速发展蕴含着巨大的商机。　客户关系管理（CRM）是企业管理和计算机技术相结合的产物，是一种利用计算机自动管理客户资料的信息管理系统。随着移动互联网的发展，各种移动互联网产品竞相上线。

源码为旗舰版功能齐全非网上的免费版，无任何加密无域名限制，可进行二开开发。 自用版本 （导入数据库进行安装。修改一些实用字段、报检单手机显图片、规格等）帮助管理公司业务，从市场、销售、采购、库存、售后等方面全程跟踪客户，提高客户满意度。 A. 统一记录与管理客户资料，不再担心资料丢失 B. 随时随地搜索查找客户资料，及时联系客户 C. 自动化的统计并分析客户信息、销售情况等 D. 全面掌握公司业务信息，避免人员离职等导致客户流失 E. 通过 CRM 系统的工作流使公司业务流程自动化 产品优势 CRM 分为线索、客户、商机、合同、财务、销售、采购、库存、产品、任务、日程、知识、日志、站内信、营销等十大模块和五小模块，涵盖中小企业实际运行中完整的操作流程。线索模块中可设定员工限时限额领取线索，规定时间内线索没有得到利用就会自动进入线索池，避免造成资源的闲置浪费；客户模块中拥有高级筛选功能，提升客户分类查询效率；自定义模块字段的设置可根据需要增加删除新的字段等等，人性化的设置让工作更加得心应手。 客户管理 支持客户资料录入、编辑、共享以及客户转移。通过邮件、短信等功能，您可以更好的维护您的客户。 审批流程 支持普通审批、请假审批、差旅审批、报销审批等。完美的实现企业无纸化、移动审批的高效工作流程！ 销售流程 在以销售为主导的企业中，实时掌控销售过程和销售结果十分重要。它有助于管理者合理设计企业的整体发展路线和发展方针。 自定义字段 CRM 的自定义字段又叫做“开放模型”。用户可以根据企业的不同需求，添加需要的字段，去除无用的字段，使 CRM 更加符合企业要求，实现个性化定制。通过添加、编辑、删除字段的一系列操作，达到满足企业个性化需求的目的。 进销存功能 CRM 在线进销存管理功能让销售、库存和财务相关模块完美无缝整合在一起，提供完整的销售周期管理功能，实现采购入库，销售出库，客户退货，收付款项，盘盈盘亏等进销存各个过程的严谨高效管理。 【新增】 1、增加报价单（可通过商机客户基本信息，报价单快捷生成合同内容）； 2、合同创建成功，商机状态自动转变为“成功”，客户自动“锁定”； 3、合同审核通过，自动生成“应收款”； 4、应收款创建完成之后，可设置不同时间回款计划（到期会有站内信提醒）； 5、合同创建完之后，自动生成“出库单”，可打印出库单，“出库单”审核之后，仓管人员可以进行出库操作 6、添加收款单时，可选择“是否已开具发票”（可在配置里设置是否选择使用这一字段） 7、“进销存”模块增加库存流水账、移库单等内容 【优化】 1、权限问题：销售人员创建收款单，财务负责审核 2、停用用户，“审批统计”不显示 3、完成工单审核时，添加“评分、满意度” 备注等字段内容 4、按照部门创建知识，进行查看知识分类处设置 5、审批、任务进度状态颜色优化 6、组织架构效果优化 7、线索、客户、商机列表页下次联系时间、下次联系内容效果的优化 8、审批信息推送内容的优化 9、优化标签、最新动态等 UI 效果 【修复】 1、各个模块详情“返回”效果 bug 的修复 2、修复地址搜索无法搜索到区域 3、修复客户行业下拉选择效果 4、修复客户导出无法选择性导出

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学习CRM系统时做的一些笔记，包括Servlet、jQuery的学习笔记等

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适合在手机上访问的CRM系统，很简单，页面小清新。用了一些HTML5技术，很简单的代码程序。需要的朋友可以看看。

这是V1.0版本。本人还二次开发的2.0版本主要是修复了一些表单问题，以及增加的客户页面翻页功能，以后在上传。

通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系，确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下，确定系统流程，设计功能模块，并努力面向部门协作与数据挖掘。 针对系统，本文模拟了使用过程，预测运行效益，证实了系统的可行性。因已立项

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