软件项目管理案例教程（第4版）-习题及答案(1)

### 软件项目管理案例教程（第4版）-习题及答案解析 #### 第一章 软件项目管理概述 ##### 一、填空题解析 1. **敏捷模型**包括四个核心价值，这四个核心价值分别对应着十二个敏捷原则。这些原则强调了敏捷方法的核心理念，如重视个人和交互、可以工作的软件、客户合作以及响应变化等。 - **核心价值**：个体和交互、可以工作的软件、客户合作、响应变化。 - **敏捷原则**：包括但不限于尽早并持续交付有价值的软件以满足客户的需求、即使到了开发后期也欢迎改变需求、经常性地交付可以工作的软件，间隔可以从几个星期到几个月不等、业务人员和开发人员必须每天一起工作、激励项目团队内的个人，给予他们所需的环境和支持，并信任他们去完成工作等。 2. **项目管理的五个过程组**：项目管理通常按照五个主要过程组进行组织，分别是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组和收尾过程组。这些过程组为项目的生命周期提供了结构化的框架。 - **启动过程组**：定义和授权项目或项目阶段的开始。 - **计划过程组**：定义和细化目标，规划最佳的行动方案，以实现目标。 - **执行过程组**：完成计划中的工作，以满足项目规范的要求。 - **控制过程组**：监控项目状态以更新项目进展并管理变更。 - **收尾过程组**：正式接受产品、服务或工作成果，有序地关闭各种合同。 ##### 二、判断题解析 1. **搬家是否属于项目**：搬家属于项目，因为它是一个临时性的努力，具有明确的目标（即完成搬家任务）。 2. **项目的定义**：项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性努力，而非永久性的。 3. **过程管理的目的**：过程管理旨在确保过程能够被共享、复用，并得到持续改进。 4. **项目的临时性特征**：项目具有临时性特征，因为它们通常有一个明确的开始和结束时间。 5. **日常运作的特点**：日常运作通常是连续的、重复的活动，而不是涉及大量变更管理的工作。 6. **资源的使用**：项目开发过程中不能无限制地使用资源，资源管理和分配是项目成功的关键因素之一。 7. **敏捷开发与传统开发的区别**：相比传统开发的预测性过程，敏捷开发更侧重于自适应过程，更加灵活地应对变化。 ##### 三、选择题解析 1. **项目与日常运作的区别**：项目需要专业知识的人来完成，而日常运作的完成不一定需要特定的专业知识。 2. **项目与日常运作的共通之处**：日常运作通常涉及重复性工作，而项目则具有特定的开始和结束时间。 3. **PMBOK的知识域**：PMBOK指南中不包含“招聘管理”这一知识领域。 4. **项目的例子**：野餐活动是一个临时性的努力，符合项目的定义。 5. **项目的特性**：每个项目都有自己的独特性，这是项目的一个重要特征。 6. **项目的定义**：项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性努力。 7. **敏捷宣言的内容**：敏捷宣言强调了个体和交互的重要性、可以工作的软件优于详尽的文档、客户合作高于合同谈判、响应变化高于遵循计划。 8. **非项目的例子**：上课是一种重复性的日常活动，不符合项目的定义。 9. **项目的特征**：项目具有明确的目标、限定的周期，且通常不会重复进行。 ##### 四、问答题解析 1. **PMBOK的知识领域**：PMBOK指南将项目管理知识划分为九个领域，包括项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。 2. **项目管理过程组及其关系**：项目管理的五个过程组之间通过输出进行连接，形成一个闭环。其中，计划过程组、执行过程组和控制过程组构成了项目管理的核心部分。 3. **项目的特征**：项目具有目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性和不确定性等特征。 #### 第二章 项目确立 ##### 一、填空题解析 1. **自造-购买决策**：项目负责人会决定哪些部分需要自行开发，哪些部分可以通过采购或外包的方式获取。 2. **PMI人才三角**：重点关注技术项目管理能力、领导力以及战略和商务管理能力。 3. **立项阶段**：在这个阶段，项目的目标、时间表、资源和经费应该被明确，并得到项目发起人的认可。 ##### 二、判断题解析 1. **项目立项的意义**：项目立项确实可以确立项目目标、时间和资源成本，并且需要得到项目发起人的认可。 2. **项目招标的必要性**：项目招标并非所有项目的必经步骤，特别是内部项目。 3. **make or buy决策**：make通常指的是自主开发。 4. **项目建议书的时间点**：项目建议书是在项目的初始阶段制定的。 5. **项目立项的认可**：项目立项不仅需要项目经理的认可，还需要项目发起人的认可。 6. **项目章程的内容**：项目章程通常包含对项目经理的授权。 7. **乙方的定义**：乙方是指为顾客提供产品或服务的一方。 8. **软件项目合同中的甲乙双方**：在软件项目合同中，甲方通常是需求方，乙方是供方。 9. **敏捷项目的管理方式**：敏捷项目采用的是仆人式领导风格，这种风格强调领导者为团队成员服务。 通过以上知识点的梳理，我们可以看到项目管理不仅涉及项目的整个生命周期管理，还包括了从项目确立到项目实施过程中的多个方面。这些知识点为理解软件项目管理提供了坚实的基础。