中国移动业务支撑网运营管理系统NGBOSS2-BOMC(V3.0)规范-运维管理中心分册是中国移动通信集团公司发布的一项标准,旨在规定运维管理的详细流程和功能,以确保高效、稳定、安全的业务运营。该规范适用于中国移动的网络管理和业务支持系统,其目的是提升服务质量,降低运营成本,增强故障处理能力,以及实现资源的有效监控。 1. **总体功能描述**:NGBOSS2-BOMC的主要目标是提供一个全面的运维管理平台,涵盖了从网络监控、故障处理、性能管理到配置管理等多个方面。它旨在确保网络服务的连续性和质量,通过自动化工具和流程优化,提高运维效率。 1.1 **功能定位**:NGBOSS2-BOMC作为业务支撑网的重要组成部分,其定位在于提供集中式的运维管理,包括实时监控、问题识别、故障诊断、性能优化等。 1.2 **功能框架**:该系统通常包含以下几个核心模块:监控模块用于收集和分析网络数据;故障管理模块用于处理和跟踪故障事件;配置管理模块负责网络设备的配置和变更;性能管理模块关注网络和服务的性能指标;以及资源管理模块,对硬件、软件资源进行有效调度。 1.3 **功能演进**:随着技术的发展,NGBOSS2-BOMC的功能不断演进,增加了智能化预测分析、自动化故障恢复、云化服务管理等高级功能,以适应网络环境的变化。 1.4 **流程目的**:制定这些流程是为了规范运维操作,确保快速响应网络问题,防止服务中断,并通过持续改进提升运维效率。 1.5 **流程主要内容**:流程涉及事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等多个环节,确保每个环节都有明确的操作步骤和责任划分。 1.6 **与其他流程的关系**:NGBOSS2-BOMC的运维流程与ITIL(信息技术基础设施库)等最佳实践相结合,与其他业务流程如客户服务、计费结算等紧密协作,形成整体的业务支撑体系。 1.7 **流程范围**:覆盖了从网络设备的日常监控到重大故障的应急响应,以及对系统性能的持续优化。 1.8 **流程执行原则**: - **常规原则**:遵循标准化、规范化操作,保证流程的一致性和可追溯性。 - **所有权原则**:明确责任人,确保每个任务有专人负责。 - **再分派原则**:在必要时,可以将任务重新分配给其他团队或人员。 - **重复事件原则**:对重复发生的事件应进行深入分析,找出根本原因并采取预防措施。 - **关闭原则**:事件解决后需及时关闭,防止遗留问题影响服务。 该规范的实施对于中国移动的网络运维管理具有重要意义,它不仅提升了运维的效率和质量,也为网络的稳定性提供了坚实保障。通过不断的更新和完善,NGBOSS2-BOMC将继续适应新的技术挑战和业务需求,为中国移动的数字化转型贡献力量。
2025-06-24 00:06:26 7.53MB NGBOSS2 BOMC 运维管理中心分册
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大数据时代数据中心运维管理 大数据时代数据中心运维管理是当前数据中心运维管理的热门话题。本文通过对数据中心运维管理的现状阐述,研究了数据中心运维管理困境的解决策略,探讨了大数据时代下技术层面所面临的挑战。 大数据时代数据中心运维管理的现状 大数据时代作为时代发展的机遇出现在大众视野,但是也是作为挑战逐步渗透在行业的数据中心运维管理中。以计算机技术为依托的数据中心运维管理的显著特点就是大规模的数据流量,正在不断与原有的数据中心架构产生冲突。目前,大数据时代的数据中心运维管理的先进意识已经深入人心,但是实际项目操作过程中会有众多的问题出现。 解决数据中心运维管理困境的策略 针对目前数据中心运维管理的困境,本文提出了相应的解决策略,以供业界参考。 提升运维管理人员的整体能力 基于目前数据中心运维管理工作人员的实际能力,通过采取以下积极的措施来提升运维管理工作人员的综合能力水平。 强化数据中心运维管理人员的技术应用水平 通过多维度的检验途径,比如定期检查该技术的理论与实践水平确定工作人员的当前能力,在制定符合目前技术短板的相关培训,从而保证运维管理工作的顺利进行。 加强管理方面的知识渗透 在加强数据中心运维管理人员的技术应用水平的前提下,可以加强管理学知识的渗透,为技术团队的整体语言表达能力的提升以及为管理层储备后续力量,既懂技术又懂管理的新世纪人才,有助于数据中心运维管理工作更加高质量的完成。 加强工作人员执行力,更高效的完成工作 在数据中心运维管理的众多评价标准中,执行力是影响一个团队整体运作能力很重要的一个指标,良好的执行力可以保证时间段内的工作目标提前完成或者超量完成。 强化业务管理工作和业务培训工作 现如今,科学技术的更新速度往往超出人们的接受速度,在数据中心运维管理这个领域也同样适用。所以使得运维管理人员刚刚熟练掌握新的运维既能并熟练应用,新的技术又刷新了行业应用领域。所以设立专门的培训机构,强化管理人员终身学习的意识,紧跟时代发展的脚步。 制定合理的业务培训和业务管理培训计划 科学合理的方案总能给与人们正确的指导,并保证在规定期限内达到既定目标。运维管理培训和业务培训的内容要与时俱进,不断为管理人员灌输新的知识,为运维管理的工作融入新鲜的血液。 合理安排培训时间 运维工作人员在企业内是员工,男性员工在家庭里是儿子,是丈夫,是爸爸,所以要协调好培训的时间,保证员工能充分解决员工之外的各种事情,全身心的投入工作。 使业务管理和业务培训的形式呈现多元化 公司管理层应加强与行业内部个组织间的联系,比如同专业的大学、同行业资深专家、专业讲座等等。通过多元形式的学习加深对行业发展的了解,并积极促进管理人员的专业素养。 定期进行培训效果的考核 在定期进行学习之余,为检验学习效果是否达到预期目标,应适时进行检验,进一步促进运维工作人员的学习质量的提升,提升其主观学习的动力。 加强了解整体行业环境的意识 有些企业的运维管理的硬件设施和软件配备欠缺,造成整体的管理水平低,是因为企业没有采取相应的举措保障。以下将详细讲述如何提升整体行业环境的了解。 在企业内订阅与本行业相关的杂志和报纸,并且做到人手一份,从而能够为运维人员了解本行业的发展状况提供便利的条件。 定期组织团队中的成员进行行业发展前景的探讨,在探讨交流的过程中了解当下运维管理工作的总趋势,从而能够为运维工作的有效进行提供有价值的参考意见。 鼓励运维员工在各种级别的刊物上发表论文,并且将其发表论文的质量和所发杂志的权威性进行评估,与其的个人职业发展紧密联系起来,从而能够对其关注数据中心运维管理工作的关注起到积极地促进作用。 大数据时代下,技术层面面临的挑战 动力环境监控系统概述 通过应用数据采集系统,计算机和网络技术,逐步完成数据中心运维管理动力电源供电设备的运行和机房的监控的平台就是数控监控系统的主要组成部分。 强化对运维工作人员的业务培训,能够有效地对运维工作者的维修技术进行与时俱进的培训,能够有利于运维管理工作人员进行数据中心运维管理工作的开展,最终有利于信息技术飞速发展下的运维工作的稳定进行。
2025-04-24 16:40:24 25KB
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2022-12-20 18:26:15 673KB 文档资料
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资源名称:Oracle 11g体系结构深入剖析和运维管理(四)资源目录:【】28_存储结构_段区块【】29_检查点队列(checkpointqueue)【】30_实例崩溃恢复原理剖析【】31_系统改变号(SCN)详解【】32_事务概述【】33_事务ACID及隔离级别【】34_undo表空间概述【】35_undo段及区的 资源太大,传百度网盘了,链接在附件中,有需要的同学自取。
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2022-11-03 16:00:39 53KB Linux
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