处理选择第三方支付方式顾客的咨询回复
《跨境电子商务客户服务》
目录
李晓在企业邮箱收到一封邮件。
情景描述
邮件的主要内容是客户对支付方式的咨询。
学习跨境支付方式相关知识。
任务导入
李晓接收一封顾客的邮件，顾客在邮件中表示：自己想选择第三方支付方式（Escrow）进行支付，希望得到卖家的回复。
针对以上类型的顾客咨询，我们应该如何回复。
任务操作
针对顾客选择第三方支付方式（Escrow）进行支付的咨询回复要点：
1、首先对顾客的咨询表示感谢
感谢您的留言。
Thank you for the message.
任务操作
针对顾客选择第三方支付方式（Escrow）进行支付的咨询回复要点：
2、提醒顾客活动时间
请您注意，通过委托付款服务（如信用卡、维萨卡、万事达卡、MB电子银行或者西联汇款）获得10%折扣的优惠时间仅剩3天。
诚实守信，精益求精。
任务操作
针对顾客选择第三方支付方式（Escrow）进行支付的咨询回复要点：
2、提醒顾客活动时间
Please note that there are only 3 days left to get 10% off by making
2022-05-19 09:06:44
8.2MB
安全可靠
１.收款即时到账，无需进入第三方账户，资金更安全
２.没有风险(不改造电脑微信和阿里旺旺,不进行任何操作.)
2022-04-06 00:59:50
3.29MB
1