事件管理流程是IT服务管理(ITSM)框架ITIL(Information Technology Infrastructure Library)中的关键流程之一,它专注于识别、记录、分类、优先级排序、处理和解决IT服务中的事件,以确保服务的连续性和稳定性。以下是对事件管理流程的详细说明: 1. **引言** - **文档用途**:该文档旨在规范和指导公司内部的事件管理实践,确保高效响应和处理IT事件,以最小化对业务的影响。 - **适用范围**:流程适用于所有涉及IT服务的部门和人员,包括但不限于IT运营、技术支持、系统管理员等。 - **引用文件**:可能包括ITIL最佳实践指南、公司IT政策和程序、服务级别协议(SLA)等相关文档。 - **术语定义**:例如,“事件”指的是任何可能导致或表示服务质量下降的情况,包括用户报告的问题、系统警告、硬件故障等。 2. **流程总体描述** - **流程目的**:确保对IT服务中的事件进行及时、有效的管理和解决,以维持服务质量,减少中断,并提高用户满意度。 - **流程方针**:可能包括“快速响应”、“预防优于治疗”和“持续改进”的原则。 - **流程概述**:涉及事件的接收、分类、优先级分配、调查、解决、关闭及后期的回顾和改进。 3. **流程活动** - **事件受理与记录**: - **概述**:当事件发生时,需要迅速记录并分配给适当团队或个人。 - **角色与职责**:可能包括事件协调员、技术专家、支持团队等,每个角色都有明确的任务和责任。 - **输入与输出**:输入可能包括用户报告、监控系统警报,输出则为记录完整的事件详情,包括事件描述、影响程度、优先级等。 - **任务**:包括接听用户电话、接收电子邮件报告、确认事件真实性、初步分析问题等。 - **事件分类与优先级设定**:根据事件性质、影响范围和紧急程度将其分类,如高、中、低优先级,以便合理分配资源。 - **事件调查与解决**:这涉及故障诊断、问题隔离、临时措施实施、永久修复方案的制定与执行。 - **通知与沟通**:保持与受影响方的沟通,提供事件进展更新,确保透明度。 - **事件关闭与回顾**:事件解决后,需正式关闭并记录解决方案,同时进行事后回顾,识别潜在的改进点,以防类似事件再次发生。 在实施事件管理流程时,应考虑公司的具体需求和环境,可能需要对其进行适应性调整。流程的修订和优化是持续性的,以确保其始终保持有效性和适应性。通过定期的评审和改进,可以不断提升事件管理的效率和服务质量。
2025-06-16 18:24:48 1.33MB itil
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在嵌入式系统开发领域,STM32微控制器以其高性能、灵活性和丰富的功能而广受欢迎,特别是STM32F103系列。在用户交互设计中,按键是最基本的输入设备之一,而如何高效准确地处理按键事件,包括消抖、单击、双击、三击和长按,是软件开发的关键点。状态机作为一种描述系统行为的设计模式,特别适合处理这类输入事件。 状态机的实现方式很多,本文将探讨如何使用STM32的HAL(硬件抽象层)库来实现一个状态机,以处理按键的不同操作状态。按键消抖是一个必须解决的问题。在实际电路中,按键由于机械特性,在接触时会产生抖动,这会在电气上造成多次触发。通过软件消抖,即在检测到按键状态改变后,延时一小段时间(比如50ms),再次确认按键状态,从而确保检测到的状态是稳定的。 接下来,单击、双击、三击和长按的区分需要对按键的时间间隔进行精确的计时。这通常涉及到定时器中断的使用。通过设置定时器中断,在一定时间间隔内检测按键状态,可以准确判断用户操作。例如,如果检测到按键被按下后,在预定时间内没有再次检测到按键动作,则认为是单击事件;如果在第二个预定时间内检测到按键再次被按下,则认为是双击事件;同样地,三次按键动作则对应为三击事件。长按事件则通常是检测到按键持续被按下的时间超过某个阈值。 在STM32F103的HAL库中,定时器和中断的配置相对简单。需要初始化定时器,设置合适的时钟源和预分频值,从而得到需要的中断触发频率。然后,在中断服务函数中实现按键状态的检查逻辑,根据按键状态的持续时间来触发相应的事件处理函数。 此外,在实现时还要考虑系统的响应效率和实时性。例如,为了避免单击事件被误判为长按,应确保在检测到长按之前,单击事件的逻辑已经处理完毕;同时,避免在处理长按逻辑时,错过对单击和双击的检测。 在代码实现上,状态机的主体结构需要定义多个状态,如等待按键按下、等待单击确认、等待第二次按下、等待第三次按下、长按处理等。每个状态对应一个处理函数,用于执行该状态下应有的逻辑。状态转换的触发条件基于按键事件和定时器中断的返回结果。 根据实际应用需求,还可能需要对状态机进行优化,比如引入防抖时间和多级按键响应逻辑,以提高系统的稳定性和用户体验。通过合理设计状态机和利用STM32F103的HAL库,可以有效地处理各种按键事件,并在嵌入式系统中实现复杂的用户交互逻辑。
2025-06-13 11:20:37 705KB STM32
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:“基于EASP的ITSM事件管理的分析与实现” :文档标题提到了基于EASP(可能是错误拼写,正确应该是ITSM)的事件管理,但实际内容涉及的是基于DSP(数字信号处理器)的谱分析仪设计。 :“计算机” 【部分内容】:该部分内容是关于基于TI公司的定点数字信号处理器(DSP)TMS320VC5402的谱分析仪设计的本科毕业设计论文。学生通过设计包含了复位电路、时钟电路、内存扩展、电源模块、AD采样、DA单元、JTAG接口等核心部分的开发系统,并详细阐述了快速傅里叶变换(FFT)的原理及其在TMS320VC5402上的实现。此外,还简要介绍了用于DSP开发的集成开发环境CCS。 **知识点分析:** 1. **数字信号处理(DSP)基础**:DSP是一种使用数字信号来处理信息的技术,它在通信、图像处理、音频处理等领域广泛应用。文中提到的TMS320VC5402是一款专用的DSP芯片,适合高速、实时的数据处理任务。 2. **TMS320VC5402**:这是TI公司生产的一款高性能定点DSP,适用于各种实时信号处理应用,如本文中的频谱分析仪。它的特点包括高速运算能力、丰富的外设接口和低功耗。 3. **频谱分析仪**:频谱分析仪是检测信号频谱成分的工具,可以用来分析信号的频率成分,对通信、科研、故障诊断等方面具有重要意义。在文中,设计了一个基于DSP的频谱分析仪,它能够执行复杂的信号处理任务。 4. **快速傅里叶变换(FFT)**:FFT是一种高效的计算离散傅里叶变换的算法,常用于信号频谱分析。在TMS320VC5402上实现FFT,可以高效地完成信号的频域分析。 5. **硬件系统设计**:论文详细描述了围绕TMS320VC5402构建的硬件系统,包括必要的外围电路如复位电路、时钟电路、存储器扩展、电源模块等,这些是确保DSP正常运行的基础。 6. **AD采样与DA单元**:AD采样是将模拟信号转换为数字信号的过程,而DA单元则是将数字信号转换回模拟信号,这两部分在信号处理系统中起到关键作用,确保输入和输出信号的准确转换。 7. **JTAG接口**:JTAG(联合测试行动小组)是一种通用的接口标准,用于芯片的调试和测试,能方便地对TMS320VC5402进行编程和故障排查。 8. **CCS集成开发环境**:Code Composer Studio(CCS)是TI提供的一个集成开发环境,用于编写、编译、调试基于TI DSP和微控制器的软件应用。 通过以上分析,我们可以看到这篇论文主要关注的是基于DSP的硬件系统设计和信号处理,特别是如何利用TMS320VC5402 DSP实现频谱分析功能,以及相关的硬件和软件开发过程。尽管标题提及的是EASP和ITSM事件管理,但实际内容并未涉及这些主题,而是集中在信号处理领域。
2025-06-12 12:15:55 2.73MB
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易语言是一种基于中文编程的计算机程序设计语言,其设计目标是让编程更加简单、直观,适合初学者和专业开发者。"易语言源码易语言托盘事件例程源码.rar"是一个压缩包,包含了使用易语言编写的托盘事件处理程序的源代码。托盘事件是指在操作系统任务栏通知区域(通常称为系统托盘或状态托盘)中的应用程序图标所响应的用户交互事件。 在Windows操作系统中,很多程序会将自身最小化到系统托盘,以便在不占用桌面空间的情况下继续运行。这些程序通常会在托盘区显示一个图标,用户可以通过点击这个图标来访问程序的功能或显示主窗口。托盘事件例程就是用来处理这些操作的代码,包括但不限于鼠标点击、双击、右键菜单等事件。 易语言的托盘事件处理通常涉及以下几个关键知识点: 1. **托盘图标创建**:使用易语言的“创建系统托盘图标”命令,可以在任务栏托盘区创建一个图标。这需要指定一个图标资源,并设置关联的窗口句柄。 2. **托盘菜单**:托盘图标往往伴随着一个右键弹出菜单,用户可以通过这个菜单执行各种操作。在易语言中,需要定义菜单结构并绑定到托盘图标。 3. **事件处理**:易语言提供了丰富的事件处理机制,如“托盘图标消息”事件,用于接收并处理用户的托盘操作。例如,当用户点击托盘图标时,程序需要识别是单击还是双击,或者右键点击,然后执行相应的动作。 4. **消息循环**:易语言的程序需要一个消息循环来处理来自系统的各种消息,包括托盘事件。通常使用“消息循环”命令来实现。 5. **图标更新**:如果程序状态改变,可能需要更新托盘图标的外观。易语言提供了“设置系统托盘图标”命令来实现这一功能。 6. **退出程序**:当用户选择托盘菜单中的退出选项,程序需要优雅地关闭,释放所有资源,并结束进程。 通过分析"易语言托盘事件例程源码.rar"压缩包中的源代码,我们可以深入理解如何在易语言中编写这样的程序,学习如何与系统托盘进行交互,以及如何处理各种用户事件。这不仅对易语言的学习者有益,也为其他编程语言的开发者提供了关于托盘事件处理的通用思路。
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在IT行业中,Python和Pandas库是数据处理和分析领域不可或缺的工具,尤其在处理时间序列数据时,它们的优势更为突出。本主题以电动汽车充电数据为例,深入探讨如何利用Python和Pandas进行数据预处理、分析及可视化。 电动汽车充电数据通常包括车辆的充电时间、充电量、充电状态等关键信息,这些数据可以用于研究充电行为模式、优化充电站布局、预测电力需求等。数据可能以CSV或JSON等格式存储,Pandas库提供强大的数据读取功能,如`pd.read_csv()`或`pd.read_json()`,能轻松地将这些数据加载到DataFrame对象中。 在数据处理阶段,我们首先会检查数据质量,包括缺失值、异常值和重复值。Pandas提供了诸如`isnull()`, `dropna()`, `duplicated()`, `drop_duplicates()`等函数,用于检测和处理这些问题。对于时间序列数据,我们还需要确保时间戳列(如"时间")被正确解析为日期时间类型,可以使用`pd.to_datetime()`实现。 接着,我们可以利用Pandas的日期时间特性进行时间窗口操作,例如计算每小时、每天或每周的充电总量。这可以通过设置`resample()`函数的频率参数完成,如`df.resample('H').sum()`将数据按小时汇总。此外,还可以使用`rolling()`或`expanding()`函数进行滑动窗口统计,如计算过去N小时的平均充电量。 在数据分析阶段,可能需要计算充电高峰时段、平均充电时间、最常充电的电动汽车类型等指标。Pandas的分组和聚合功能(如`groupby()`和`agg()`)非常适合此类任务。例如,`df.groupby(df['时间'].dt.hour)['电量'].mean()`可以得到每小时的平均充电量。 在结果可视化方面,Python有matplotlib和seaborn等库,可以生成直观的图表。例如,用`matplotlib.pyplot.plot()`绘制每日或每小时的充电量,帮助理解充电模式。结合seaborn的`sns.lineplot()`或`sns.barplot()`,可以创建更复杂的图表,如对比不同时间段或地点的充电趋势。 此外,为了进一步洞察数据,可以探索充电数据与天气、节假日等因素之间的关系,这需要与外部数据源集成。Pandas可以方便地合并多个DataFrame,进行关联分析。 总结,Python和Pandas在处理电动汽车充电数据时,提供了高效的数据加载、清洗、转换、分析和可视化能力。通过熟练掌握这些工具,可以有效地从大量时间序列数据中提取有价值的信息,为决策制定提供依据。
2025-05-27 11:26:26 5.43MB python pandas
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基于Kubernetes的事件驱动自动缩放 KEDA支持事件驱动的Kubernetes工作负载的细粒度自动缩放(包括从零到零的自动缩放)。 KEDA充当Kubernetes Metrics Server,允许用户使用专用的Kubernetes自定义资源定义来定义自动缩放规则。 KEDA可以在云和边缘上运行,可以与Kubernetes组件(例如Horizo​​ntal Pod Autoscaler)本地集成,并且没有外部依赖性。 我们是一个Cloud Native Computing Foundation(CNCF)沙箱项目。 目录 入门 您可以找到各种事件源的几个示例。 部署KEDA
2025-05-26 16:32:34 1.47MB kubernetes serverless event-driven autoscaling
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采用STM32F407, STM32CubeMX, Keil MDK开发; 本资源采用TIM5作为接口定时器获取HALL状态,TIM8作为PWM发生器驱动BLDC运转。 基于ST官方手册方法实现触发COM换相控制。 本资源实现了电机运转,未进行速度闭环控制。
2025-05-23 15:00:38 1.57MB stm32 6步换相 互补PWM BLDC控制
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命名实体识别(NER)是自然语言处理(NLP)领域中的关键任务,它涉及识别文本中具有特定意义的实体,如人名、地名、组织名等。标题“中文NER集合”表明这是一个专注于中文环境下的命名实体识别资源集合。描述中提到的“基于马尔科夫逻辑的命名实体识别技术”,暗示了该压缩包可能包含一些利用马尔科夫逻辑网络(Markov Logic Networks, MLNs)的方法来解决中文NER问题的研究。 马尔科夫逻辑网络是一种概率逻辑框架,它结合了马尔科夫随机场和第一阶逻辑的优点,可以用于建立复杂的语义关系模型。在NER中,MLNs可以用来捕捉实体之间的局部和全局上下文信息,以提高识别准确性。例如,一个实体的类型可能与其前后词汇有关,MLNs可以通过定义这些依赖关系的规则来帮助识别。 压缩包中的文件名称提供了更多线索: 1. "NER综述.pdf":这可能是一个全面的NER技术综述,涵盖了各种方法和技术,包括传统的统计模型和深度学习方法。 2. "SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSOpen Information Extraction from the Web.pdf":可能探讨的是从互联网上提取开放信息,可能包括NER作为信息提取的一部分。 3. "基于层叠隐马尔可夫模型的中文命名实体识别.pdf":这可能是介绍如何使用层叠隐马尔可夫模型(Cascaded HMMs)进行中文NER的论文,这是一种经典的序列标注模型。 4. "Open Domain Event Extraction from Twitter.pdf":可能关注的是从社交媒体,特别是Twitter中提取开放领域的事件,这通常需要有效的NER来识别事件相关的实体。 5. "一种开放式中文命名实体识别的新方法.pdf":这可能描述了一种新的、创新的中文NER算法,可能采用了不同于传统方法的策略。 6. "[46]ner.pdf":文件名较简单,但可能是一个特定的NER研究或技术的详细说明,编号可能表示参考文献的序号。 这个集合对于学习和研究中文NER非常有价值,它可能包含了理论概述、经典模型的解释、最新方法的介绍以及实际应用案例。通过深入阅读这些资料,我们可以了解命名实体识别的发展历程,比较不同方法的优缺点,以及如何将这些技术应用于实际的数据挖掘和事件抽取任务。此外,对于想要在中文环境下提升信息提取和理解能力的研究者和开发者来说,这些资源无疑是一个宝贵的资料库。
2025-05-19 20:41:54 1.65MB 命名实体识别 数据挖掘 事件抽取
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项目介绍 https://qtchina.blog.csdn.net/article/details/107972151
2025-05-18 16:13:16 37.96MB gb28181 录像回放
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本研究的标题为“非线性事件触发控制策略的多智能体系统有限时间一致性”,该标题所涵盖的知识点主要涉及多智能体系统的控制理论、事件触发控制策略以及非线性系统在有限时间内的同步(一致性)问题。 多智能体系统是由多个自主的智能体(如机器人、移动传感器、无人机等)组成的分布式系统,它们通过相互之间的通信和协作来完成复杂的任务。多智能体系统的协调控制吸引了众多研究领域的关注,因为它在很多应用中,如无人机飞行控制、多个微卫星的姿态同步、环境监控等方面具有重要的作用。 在多智能体系统中,“一致性”(consensus)是一个非常核心的概念。一致性指的是所有智能体通过相互作用最终在某种量(如位置、速度、方向等)上达成一致。这种行为是形成控制、集群等更复杂集体行为的基础。例如,在形成控制中,智能体需要根据与邻居智能体之间的相对位置信息来调整自己的位置,以形成预定的队形或图案。 在实际应用中,由于每个智能体通常具有有限的能量资源,因此在控制器设计中必须考虑能源的节约。传统的一致性控制策略通常需要每个智能体定期地更新控制输入并与其他智能体进行通信,这可能会导致通信资源的大量消耗和控制器更新的高频率。 为了解决这个问题,本研究提出了一种基于事件触发策略的非线性一致性协议。事件触发控制是一种智能控制方法,它根据预设的条件来决定是否更新控制器或进行通信,从而显著减少了通信消耗和控制器更新的频率。与传统的周期性触发方式相比,事件触发策略只有在系统状态发生显著变化时才会触发控制器的更新,这样可以避免频繁的计算和通信,从而节省能源。 文章中提出的两个新的非线性一致性协议,可以显著减少通信消耗和控制器更新频率。研究结果表明,在提出的非线性一致性协议下,多智能体系统能够在有限时间内达成一致性。此外,研究还提供了触发间隔的界限,以证明不存在Zeno行为(指控制输入的触发频率无限大的情况,即所谓的“无止境”的行为)。 为了验证所提出的一致性协议的有效性,研究中采用了仿真实验。仿真实验是验证理论和算法可行性的重要手段,通过仿真实验可以模拟多智能体系统在不同条件下的行为,并验证一致性协议是否能够使系统达到预期的同步效果。 文章的研究内容包括了对领导者存在和不存在两种情况下多智能体系统的有限时间一致性问题的探讨。在有领导者的情况下,多智能体系统会以领导者的行为作为参考,使得所有智能体跟随领导者达成一致性。而在没有领导者的情况下,智能体需要通过相互之间的信息交换,自主地达成一致性。 研究论文通常包含提出问题、设计方法、理论分析、仿真实验和结论等部分。本研究的理论分析部分可能涉及到数学证明和稳定性分析,以展示在特定条件下多智能体系统达成一致性的可能性和稳定性。此外,论文可能会讨论所提出的协议与现有协议相比的性能优劣,以及实际应用中的潜在问题和解决方案。 需要注意的是,研究论文的写作通常遵循一定的格式和标准。例如,论文的作者会给出通信地址和电子邮件地址,以便读者进行交流和询问。此外,文章会标明接收日期、修订日期和接受日期,以及文章的DOI编号,这有助于读者查找和引用。在论文中还会出现关键词和摘要部分,以简明扼要地介绍研究内容和结论。这些内容虽然不是直接的学术知识点,但它们为学术交流提供了便利。
2025-05-12 21:00:00 304KB 研究论文
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