### 知识点详解
#### 一、系统简介与配置说明
**系统简介：**
王牌电话交换机TX系列是一款专为企业设计的专业级电话交换设备，适用于各种规模的企业环境。该设备集成了先进的通信技术和功能，旨在提高企业的通信效率和管理水平。
**系统配置说明：**
TX系列电话交换机支持多种配置选项，包括但不限于语音邮件、自动话务员、来电显示等。此外，还提供了一系列可定制的服务和功能，以满足不同用户的需求。系统支持多路并发通话，具备灵活的扩展性和高可靠性。
#### 二、结构和技术指标
**技术参数：**
- **最大支持线路数**：根据型号不同，TX系列电话交换机可以支持从几十条到几百条不等的外线接入。
- **最大分机数量**：同样，根据型号的不同，可以支持从几十部到数百部不等的分机接入。
- **接口类型**：包括RJ11、RJ45等多种标准接口。
- **电源输入**：通常为AC 220V，支持宽电压输入。
- **工作温度**：一般在0℃至40℃之间。
**安装注意事项：**
- **环境要求**：确保安装位置通风良好，避免阳光直射。
- **防尘防水**：采取措施防止灰尘和水汽进入设备内部。
- **布线要求**：采用合适的电缆连接，确保线路安全可靠。
**警告：**
- 在进行任何操作前，请确保已仔细阅读并理解所有安全指南。
- 避免在潮湿或高温环境中使用设备。
- 不得擅自拆卸或改装设备。
**电源及接地要求：**
- **电源要求**：使用符合设备规格的电源适配器。
- **接地要求**：确保设备正确接地，以防止静电积累和雷击损坏。
**系统安装步骤：**
1. **确定安装位置**：选择一个稳定、通风良好的位置。
2. **布线准备**：根据需求规划好线路走向。
3. **设备连接**：按照说明书中的图示正确连接电源线和其他线路。
4. **系统调试**：完成物理连接后，进行必要的系统设置和测试。
#### 三、系统编程
**编程概述：**
系统编程是针对王牌电话交换机TX系列进行的各种配置设置，包括但不限于恢复出厂设置、修改密码、调整功能参数等。通过编程，可以实现对电话系统的个性化定制，以适应不同企业的需求。
**具体编程内容：**
1. **恢复出厂状态**：用于将设备的所有设置恢复到出厂默认值，便于重新配置。
2. **编程密码修改**：允许管理员更改登录系统的密码，增强安全性。
3. **闪断时间设置**：定义电话挂断后再次摘机所需的最短时间间隔。
4. **开通外线**：启用特定的外线接口，以便分机能正常拨打外部电话。
5. **外线话务量使用分配**：合理分配各外线的使用率，优化资源。
6. **外线呼入振铃延时**：设定呼入电话响铃的时间长度。
7. **设置自动值班拨号后等待接听时间**：自动值班模式下，系统等待对方接听的时间。
8. **设置自动值班等待接听时间**：自动值班状态下，等待接听的最长等待时间。
9. **数码录音时间设置**：设定录音的最大时长。
10. **值班模式**：配置自动或人工值班模式。
11. **数码录音**：开启录音功能，并设置录音质量等参数。
12. **录音试听**：播放已录制的声音文件，检查录音效果。
13. **音乐测听**：播放背景音乐，测试音质。
14. **总机设置**：配置总机号码及相关功能。
15. **自动值班无拨号处理**：设置自动值班时未接到拨号后的处理方式。
16. **外线呼叫转移无人接听处理**：定义外线呼入无人接听时的处理规则。
17. **开关内部呼叫代接功能**：控制是否允许其他分机代接某个分机的来电。
18. **开关内部通话转移功能**：控制内部通话是否可以被转移。
19. **排队振铃功能**：当多个电话同时呼入时，按顺序排队振铃。
20. **遇忙、无人接听转移设置**：当分机占线或无人接听时，自动转移到另一个指定号码。
21. **分机呼入无条件转移设置**：定义所有呼入分机的无条件转移规则。
22. **开关外线IP功能**：启用或禁用IP长途拨号功能。
23. **设置外线加拨IP的条件**：设定在何种情况下需要加拨IP前缀。
24. **设置外线加拨IP的字头**：定义IP前缀的具体数字组合。
25. **分机互打来电显示设置**：开启或关闭分机间通话的来电显示功能。
26. **设置来电显示收号模式**：配置来电显示的接收方式。
27. **分机出局方式设置**：规定分机拨打外线的方式（如直接拨号、先拨0再拨号等）。
28. **设置外线呼入振铃分机**：定义哪些分机会收到外线呼入的振铃。
29. **呼出等级限制设置**：根据不同的权限级别限制呼出范围。
30. **呼出限制字头设置**：设定特定的字头以限制拨打某些类型的电话。
31. **呼出特许字头设置**：为特定用户或分机设置特许拨打的字头。
32. **呼出限时设置**：限制每次呼出的最长时间。
33. **外线使用权限设置**：管理每个分机对外线的访问权限。
34. **弹性编码设置**：为分机分配动态变化的号码，提高号码使用的灵活性。
#### 四、使用方法
**基本使用方法：**
1. **人工值班**：由专人接听和转接电话。
2. **自动值班**：通过预设的规则自动处理来电。
3. **代接外线**：允许其他分机代接指定分机的来电。
4. **拨打外线**：按照规定的拨号方式拨打电话。
5. **预约外线**：预先设置外线拨打时间。
6. **选择外线**：手动选择不同的外线进行拨打。
7. **代拨外线**：请求总机或其他分机帮助拨打外线。
8. **外线转移**：将正在接听的外线电话转移到另一个分机上。
9. **三方通话**：实现两个以上的分机同时通话的功能。
10. **外线保留**：将正在进行的外线通话暂时挂起。
11. **拨打内线**：直接拨打同一交换机内的其他分机。
12. **拨打总机**：通过特定的号码联系到总机。
13. **内线转移**：将正在进行的内线通话转移到另一个分机上。
14. **分机查询功能**：查询分机的状态和相关信息。
15. **系统版本查询功能**：获取当前电话交换机软件版本的信息。
以上内容涵盖了王牌电话交换机TX系列的主要配置和使用要点，希望能帮助企业更好地管理和利用这款先进的通信设备。
2025-12-26 12:13:35
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《天信王牌电话交换机TX-SEK系列用户手册V63》是针对天信王牌电话交换机TX-SEK系列的一款详细的操作指南，旨在帮助用户理解和操作这一先进的通信设备。TX-SEK系列作为网络工具，集成了现代通信技术，提供高效、稳定且功能丰富的电话交换解决方案。
一、电话交换机基础概念
电话交换机，也称为程控交换机，是一种自动接续设备，用于在多个电话线路之间建立通话连接。通过电话交换机，可以实现内部通话、外部通话、分机互拨、语音信箱等多种功能，极大地提高了通信效率。
二、TX-SEK系列特点
1. 高稳定性：TX-SEK系列采用先进的硬件设计和可靠的软件平台，确保长时间无故障运行。
2. 多功能：支持PSTN、ISDN、VoIP等多种通信方式，适应不同环境需求。
3. 易扩展性：系统可随业务发展灵活扩容，支持大量分机接入。
4. 智能管理：具备远程监控和维护能力，简化系统管理。
5. 安全保障：具备防雷、防静电等防护措施，保护设备安全。
三、主要功能
1. 分机管理：用户可以设置分机号码，分配权限，进行分机呼叫限制。
2. 呼叫转移：可将来电转移到其他分机或外部号码。
3. 语音留言：未接来电可以自动转至语音信箱，用户可随时收听。
4. 呼叫会议：支持多用户同时参与的电话会议，提高工作效率。
5. IVR（交互式语音应答）：自动语音导航，提供24小时无人值守服务。
四、操作指南
手册中的“TX-SEK系列中文说明书(V6.3) 20171118(1).pdf”将详细阐述如何配置和使用这些功能。内容可能包括安装步骤、系统设置、功能操作、故障排查等内容，为用户提供全面的操作指导。
五、维护与升级
手册还会介绍系统的维护和升级方法，包括软件更新、硬件维护、常见问题解决等，确保用户能够及时获取最新功能并保持系统最佳状态。
六、适用场景
天信王牌电话交换机TX-SEK系列广泛应用于企业、政府机构、学校、医院等场所，满足大中型组织的通信需求，提供高效、便捷的内部通信环境。
通过深入阅读《天信王牌电话交换机TX-SEK系列用户手册V63》，用户可以充分掌握设备的各项功能，提升通信体验，优化工作流程，降低通信成本。无论是初次使用者还是资深管理员，都能从中获益，提升通信系统的管理与应用水平。
2025-12-26 12:13:01
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程控电话交换机需录入一段或3段录音做智能值班，由于普通话难听或不标准，特别影响公司单位形象，上传三段声音甜美普通话标准录音以供使用，
解压包分三段录音
1 你好 欢迎致电本公司 请直拨分机号码 查号请拨0
2 您拨打的分机正忙 请改拨其他分机 或拨0 由总机为您服务
3 您拨打的分机无人接听 请改拨其他分机 或拨0 由总机为您服务
下载解压后为MP3格式，直接上传至程控交换机或用手机电脑播放，手持收话筒接受录入即可！
2022-05-21 20:45:46
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软件介绍:
松下KX-TDA100D Maintenance Console交换机调试软件。网上DOWN来的，具体使用方法自行查找资料。
2022-01-20 09:36:46
26.75MB
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电话交换机管理软件，可设置电话分机号以及设置中继号码，对系统集成内工作人员有极大帮助，可免去在网上寻找等等浪费时间的情况发生，欢迎大家积极下载，帮助多多，好心人士提供
2021-12-28 11:21:02
108.55MB
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