本文介绍了CiscoWorks QoS Policy Manager（QPM）白皮书，主要讲述如何在企业网络中通过QoS Policy Manager进行有效的服务质量（Quality of Service，QoS）扩展。随着企业网络中语音和视频等应用的日益增加，网络中几乎每个设备都需要支持QoS变得至关重要。较大的网络环境在配置和管理QoS时往往是一个艰巨和复杂的任务。为了解决这些问题，Cisco开发了QoS Policy Manager，它旨在为语音、视频和数据网络提供QoS，并具备多种功能以促进QoS的扩展。 QoS Policy Manager的主要功能之一是一套QPM 2.1 IPTelephony模板，它集成了Cisco为语音推荐的QoS策略，并预定义为策略设备组。这极大简化了管理员的工作，他们只需要将设备和接口分配给相应的组，并点击部署按钮即可。此外，这些模板可以根据客户需求进行定制，本文的测试场景中也包含了这些定制内容。 为了定量回答QoS Policy Manager的扩展性如何，本文定义了一个扩展性指标——推出的Cisco IP电话的数量。根据这个指标，定义了四个扩展性级别： 1. 小型IPTelephony部署——少于500部IP电话 2. 中型IPTelephony部署——500到2500部IP电话 3. 大型IPTelephony部署——2500到10,000部IP电话 4. 非常大型IPTelephony部署——超过10,000部IP电话 文档中的测试程序和场景提供了这些扩展性级别下典型的部署时间。这些部署时间随着QPM服务器的CPU速度而变化。运行在1.7吉赫兹（GHz）单处理器系统上的QoS Policy Manager可以实现以下部署时间： 1. 小型IPTelephony QoS部署——1分钟 2. 中型IPTelephony QoS部署——3分钟 3. 大型IPTelephony QoS部署——35分钟 4. 非常大型IPTelephony QoS部署——45分钟 QoS Policy Manager还提供了回滚功能（rollback），可以快速撤销已经对网络设备推出的变化，以及设备验证（device verification），允许管理员快速确定已部署的QoS配置是否被篡改。 综合以上内容，可以看出Cisco QoS Policy Manager针对企业网络中QoS管理的扩展性提供了一套完整的解决方案。QoS Policy Manager的设计目的是为了减轻网络管理者的负担，简化复杂网络环境下的QoS配置和管理过程。通过其预设的QoS模板和策略，网络管理者可以快速部署和调整QoS配置，以适应不断变化的企业网络需求。 从技术角度看，QoS Policy Manager实现了以下主要功能： - 利用预定义的QoS模板简化QoS配置。 - 通过设备组分配策略，减少对个别设备配置的需要。 - 提供快速部署功能，使得QoS策略的实施变得高效。 - 实现定制化模板，满足特定业务需求。 - 支持回滚功能，保证网络配置的灵活性和安全性。 - 通过设备验证功能确保QoS策略正确实施和运行。 从管理的角度看，QoS Policy Manager为网络管理员提供了强大的工具，能够有效监控和管理大型网络的QoS设置，以及及时调整和优化策略以满足业务发展需求。由于其能够快速实现大型部署并维持网络设备间的QoS策略一致性，使得QoS Policy Manager成为管理现代化网络不可或缺的工具。 需要注意的是，本文档中关于QoS Policy Manager的性能测试，提供了部署IP电话所需的时间，可以作为衡量QoS Policy Manager在不同规模网络部署QoS能力的参考指标。这对于那些需要快速部署和管理QoS策略的大型企业网络来说具有实际的参考价值。通过测试结果可以看出，QoS Policy Manager在不同级别的部署规模下都能提供合理的时间响应，这为管理员提供了对QoS Policy Manager扩展能力的信心。 CiscoWorks QoS Policy Manager在支持企业网络中语音、视频和数据的QoS部署和管理方面发挥了重要的作用。它不仅简化了QoS策略的配置过程，还提供了强大的可扩展性和管理能力，以应对未来企业网络规模的增长和应用需求的多样化。

### CiscoWorks for Windows 6.1 指南：关键知识点概述 #### 一、概述 **CiscoWorks for Windows** 是一套基于Web的应用程序集合，它为用户提供动态的状态信息、统计资料以及关于思科设备全面的配置信息。该工具主要面向小型到中型企业网络、部门用户及网络管理员等群体。 在这一版本中，CiscoWorks for Windows 6.1 提供了一系列功能强大的监控和配置工具，用于管理基于思科的交换机、路由器、集线器和接入服务器网络。本章将详细介绍以下几个方面： 1. **概述**：整体介绍CiscoWorks for Windows 的基本概念及其功能。 2. **新特性**：列举了CiscoWorks for Windows 6.1 版本中的新增功能。 3. **操作系统支持**：说明了该软件支持的操作系统环境。 4. **设备支持**：列出了支持的硬件设备类型。 5. **启动CiscoWorks for Windows**：指导如何启动该软件。 6. **卸载CiscoWorks for Windows**：提供了卸载该软件的方法。 #### 二、概述详解 **CiscoWorks for Windows** 作为一套综合性的网络管理解决方案，特别适用于小型到中型企业的网络环境。它不仅提供了一套强大的监控工具，还具备完善的配置管理功能。 - **CiscoView v5.4**：针对单个思科设备提供图形化的前后面板视图；通过动态、颜色编码的图形显示简化设备状态监控；支持特定设备组件的诊断以及设备配置等功能。CiscoView 可以从CiscoWorks for Windows 的桌面启动，或者通过WhatsUpGold 应用程序启动。 - **WhatsUpGold v7.03**：由Ipswitch, Inc.开发的一款网络管理系统（NMS）软件。与CiscoView 不同的是，它能够通过拓扑图的方式监测多个设备，并支持网络发现、映射、监控以及报警追踪等功能。 - **ThresholdManager**：使用户能够在思科RMON 能力的设备上设置阈值，减少管理负担并提升故障排除能力。该工具同样可以从CiscoWorks for Windows 的桌面或通过WhatsUpGold 应用程序启动。 - **ShowCommands**：无需记住复杂的Cisco IOS 命令及其语法，即可显示详细的路由器系统和协议信息。该功能也可以通过CiscoWorks for Windows 的桌面或通过WhatsUpGold 应用程序启动。 #### 三、新特性 CiscoWorks for Windows 6.1 版本引入了以下新的特性： - **Web界面**：为所有应用程序提供了一个统一的Web界面，使得管理和操作变得更加直观便捷。 - **改进的设备支持**：增强了对多种思科设备的支持，包括最新的交换机和路由器型号。 - **增强的安全性**：增加了新的安全特性，如身份验证机制的改进、加密通信选项等，以确保网络数据的安全传输。 - **优化的性能**：提高了软件的整体性能和响应速度，特别是在处理大量网络设备时表现更为出色。 - **改进的用户体验**：界面设计更加友好，用户可以更轻松地找到所需的信息和功能。 #### 四、操作系统支持 CiscoWorks for Windows 6.1 支持多种操作系统环境，包括但不限于： - **Windows XP** - **Windows Server 2003** - **Windows Vista** - **Windows Server 2008** 具体支持的操作系统版本和要求，请参考官方文档或产品手册。 #### 五、设备支持 CiscoWorks for Windows 6.1 支持广泛的思科设备，包括但不限于： - **Cisco Catalyst 系列交换机** - **Cisco ISR 系列路由器** - **Cisco Aironet 系列无线接入点** - **Cisco ASA 安全设备** 为了确保最佳的兼容性和性能，建议用户在安装前确认自己的设备是否已被支持。 #### 六、启动CiscoWorks for Windows 启动CiscoWorks for Windows 非常简单，通常可以通过点击桌面上的快捷方式或开始菜单中的程序列表来完成。对于初次使用，可能需要进行一些初始配置步骤，如设置网络连接参数、登录凭据等。 #### 七、卸载CiscoWorks for Windows 卸载CiscoWorks for Windows 也很简便，用户可以通过控制面板中的“添加/删除程序”（或“程序和功能”）来进行操作。卸载过程中，系统可能会提示是否保留用户的配置文件和数据，根据个人需求选择即可。 通过以上内容的详细介绍，我们不难看出CiscoWorks for Windows 6.1 在网络管理和监控方面的强大功能，无论是对于小型企业还是中型企业，都是一个非常实用的工具。