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摘　要 随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐 步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科，企业要生存要发展，要高效率地把 企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理，即加强对企业内部的各种资源（人、 财、物等）的有效管理，建立与自身特点相适应的管理信息系统。 本文介绍了在Dreamweaver8.0环境下采用"自上而下地总体规划，自下而上地应用开发" 的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析公司客户人工管理的不足，创建了一套 行之有效的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分，包 括可行性分析、业务流程分析等；介绍了系统功能设计和其主要代码；介绍了在access 数据库中建立数据库和数据表的基本方法，并附带了一些主要的窗口和程序。本系统具 有添加管理员、设置管理员权限、客户信息添加和查询、数据汇总等主要功能。并能显 示客户列表和其详细信息。 本系统界面友好，操作简单，比较实用。 关键词：客户管理系统，客户管理，Dreamweaver，access ABSTRACT Along with information techno

总管家CRM系统介绍 总管家CRM系统 ，根据国内外最先进的CRM(客户关系管理系统)理论，以客户为中心，实现客户、销 售、仓库财务一体化流程管理。系统采用图形导航，全方位语音提示，科学规范业务 流程，符合用户的操作习惯，即使不懂软件的人，按照提示，都能按部就班，快速上 手。 总管家CRM系统，适合个人使用，功能上没有任何限制。管理客户，跟单联系，自定 义打印销售单，有效提升销售业绩，防止客户流失。 优势特点： 1）以客户管理为主线，傻瓜式设计，初次做业务的人也能跟单客户，开展业务多拿 订单。 2）数据安全、稳定、自动备份；重装系统也可以恢复数据继续使用。 3）详细记录客户往来联系，提醒下次回访，按日、周、月察看联系安排。 4）查询统计客户分类、来源、每月销售排行，为销售人员开拓市场提供强有力的支 持。 5) 强大自定义功能，可以自定义分类，列头显示项目，顺序等，适应更多的行业需求。 6）提供了自定义打印单据，可以根据您打印送货单（销售订单等）样式，自由编辑 打印模板，实现个性化需求 。 一、销售管理 可通过销售管理进行客户跟单、销售订单和工作督导。并且可以查询统计，例如 ，销售产品明

系统采用MVC设计模式，结合当前流行的Struts、Hibernate框架技术，通过网络实现对客户的管理。达到对客户信息进行全面管理，及时了解客户的反馈信息和投诉信息，实现各种信息的查询等的功能，

html+springboot-若依框架-支持二开