互联网+政务服务-江苏实践.docx

江苏在推进“互联网+政务服务”方面取得的成绩，离不开多年来对政府服务流程的优化与电子政务建设的深入推进。江苏实践的核心在于通过信息技术的应用，促进政府工作的公开透明，提升公共服务的效能和质量，最终实现服务型政府的构建。 江苏实践强调的是行政权力网上公开透明运行的重要性。通过电子政务网络的搭建，利用信息技术的支撑，实现了行政权力事项的全程网上公开和实时动态监察监控。这种做法有助于打造程序严密、权责清晰、运行公开、制约有效的行政运行机制。江苏不仅在全国范围内较早地开始了这一实践，而且在2011年进一步深化了网络应用，提出了与政务服务中心、部门核心业务和行政绩效管理的“三个融合”，确保了权力的规范行使和有效监督。 江苏构建的“一库四平台”是其政务服务的核心。包括行政权力库、行政权力运行平台、行政监察平台、政府法制监督平台和网上政务大厅。行政权力库作为基础数据库，支撑起整个系统的运作。运行平台确保事项办理的全流程网上运行，提高了工作效率和透明度。行政监察平台和政府法制监督平台则分别通过监察规则和法制监督，确保行政权力的合法性和适当性。网上政务大厅的建设，使得政务服务更加便民，实现了从受理到反馈的全过程监督。 在业务梳理方面，江苏强调的是“全面梳理、分类处置”的原则，不仅规范了政府信息公开，也对行政权力和便民服务事项进行了严格的清理和规范。特别提到了便民服务事项的三类划分，这一划分充分体现了从方便公众办事的角度出发，以科学设置服务事项。对行政监察规则和行政权力廉政风险点的梳理，也是保证政府工作能够高效、公正、廉洁运行的重要措施。 江苏省行政权力网上公开透明运行系统的建设，通过一系列措施，有效提升了政务服务的水平，实现了让广大人民群众充分享受改革红利的目标。江苏实践对其他地区的电子政务建设提供了有益的借鉴，也为“互联网+政务服务”的进一步发展指明了方向。