011 美的集团632项目流程变革框架规划设计方案.pptx

美的集团632项目是一个系统化的流程变革框架规划设计方案，旨在通过优化和重构企业的核心业务流程，以提升企业的运营效率和市场竞争力。此项目涵盖了从市场分析到售后服务的端到端价值链，包括了六大运营系统（市场、研发、计划、采购、制造、销售、服务）和三大管理平台（战略管理、财务管理、人力资源管理），同时依托MIP统一门户平台、PLM产品生命周期管理、APS高级计划排程、SRM供应商关系管理、CRM客户关系管理、ERP企业资源计划以及MES制造执行系统等技术平台。 632项目的关键点在于其流程框架的设计，包括了流程要素的明确、流程的串接、打开与落地实现，以及IT实现的具体细节。项目特别强调了系统整合、标准化和数据一致性，通过统一的主数据平台实现端到端流程的高效管理。整个项目实施期间，从2013年至2015年，实施策略分为系统归并、企业模板试点建立和推广、完善，以及大规模复制推广几个阶段。 此外，项目设计还关注了财务、人力资源和决策支持三大管理平台，以提高集团的管控能力和分权模式下的运作效率。集团整体战略经营型职能架构的示例，展示了如何通过职能架构强化集团总部在战略经营、财务管理、人力资源等领域的管理与服务。集团总部职能还包括了公共事务、审计、科技品质、国内市场、海外战略以及法务等部分，通过这些职能实现集团的战略目标和业务支持。 在项目实施方面，632项目通过13个大项目实施，以及系统化、标准化的流程优化，实现了集团核心业务流程的重组。通过对各单位流程框架的推广和复制，以及主数据的建设，不仅提升了各单位IT应用水平，还为未来的流程管理奠定了坚实基础。此项目在整个实施过程中，亦注重了时间节点的规划和控制，以及关键节点的里程碑管理，确保了项目的顺利进行和按时完成。 为了支撑整个项目实施，美的集团还建立了632办公室，作为专门的项目管理部门，进行组织、协调和监督工作。项目实施的成效显著，不仅提升了业务流程的效率，而且提高了集团在市场中的竞争力，为美的集团的持续发展和市场扩张提供了强有力的内部支持和保障。