EC-ERP产品需求说明书

1  EC‐ERP产品说明 ......................................................................................................................  2  1.1  产品定义  .......................................................................................................................  2  1.2  适用客户  .......................................................................................................................  2  1.3  系统涉及的岗位与角色说明  .......................................................................................  2  1.4  产品亮点  .......................................................................................................................  3  1.5  EC‐ERP产品模型 ..........................................................................................................  3  2  EC‐ERP功能说明 ......................................................................................................................  4  2.1 数据同步（即 API） ..........................................................................................................  4  2.1.1 订单与库存的同步  ..................................................................................................  4  2.2 订单中心  .............................................................................................................................  4  2.2.1 角色说明  ..................................................................................................................  4  2.2.2 信息查看  ..................................................................................................................  4  2.2.3 订单调度  ..................................................................................................................  6  2.2.3 订单确认  ..................................................................................................................  8  2.2.4 单据管理  ................................................................................................................  11  2.2.5 售后服务  ................................................................................................................  12  2.2.6 财务（付款、退款）  ............................................................................................  18  2.2.7 管理员  ....................................................................................................................  20  2.3 发货中心  ...........................................................................................................................  22  2.3.1 角色说明  ................................................................................................................  22  2.3.2 单据打印  ................................................................................................................  23  2.3.3 校验（单据+商品）  ..............................................................................................  24  2.3.4 出库（发货）  ........................................................................................................  25  2.4  采购管理  ..........................................................................................................................  26  2.4.1  角色说明  ...............................................................................................................  26  2.4.2  采购管理  ...............................................................................................................  26  2.4.3 入库环节  ................................................................................................................  29  2.4.4 采购退货  ................................................................................................................  31  2.4.5 仓库管理  ................................................................................................................  32