计算机维保方案.doc

北京市知识产权信息中心 IT外包方案 （上门维护） 北京九州网域科技发展有限公司 2012.10 第一部分：拓扑图 第二部分：巡检表 "设备名称"品牌型号"操作系统"配置 "生产厂商"生产日期"运行状况"台数 " " " "的种类 " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " 第三部分：服务内容 （1） 建立服务器及网络的技术档案，并为贵单位提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌 、配置、生产厂商、生产日期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权 限分配等，应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类 、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。 （2）操作系统的调试、管理、更新、升级，故障监测及排除，调节服务器的系统运行性 能，我公司将为贵单位建立完善的系统维护规划和故障排除文档，使您单位的服务器和 网络达到