软件实施工程师岗位职责(说明书).docx

软件实施工程师岗位职责知识点 软件实施工程师是软件实施部中关键的岗位之一，负责软件工程的现场实施工作与问题记录，并直接向软件实施部经理汇报。以下是软件实施工程师的知识点总结： 一、软件实施工程师的职责： * 参与工程实施计划的编写 * 解决并记录客户在软件使用中遇到的问题，并将其解决方案和问题上报工程经理 * 记录客户在软件使用中对产品存在的问题、工作流程、工作方式的建议与意见，并上报部门经理 * 参与编写相关技术文档、《用户手册》和相关培训资料 * 完成公司领导交办的其他工作 二、软件实施工程师的任职资格： * 教育背景：信息工程、网络工程、通信工程、计算机科学与技术、计算机应用或相关计算机专业 * 培训经历：工程协调与沟通等方面的培训 * 工作经验：一年以上软件实施工作实操经验，有政务领域经验，熟悉电子政务系统者优先考虑 * 技能技巧： + 在Windows与Linux环境下，能熟练的安装配置web服务器，如Tomcat等 + 熟悉Linux安装，懂得Linux、Unix、Aix等系统基本的操作命令 + 熟悉Oracle、MySQL等主流数据库的安装、备份、还原，熟悉基础的SQL语句的运用 + 对SOA架构软件系统工程的实施与部署有一定了解 * 个性素质： + 有高度的工作热情，有良好的职业道德 + 性格要求平和、稳重，同时又富有亲和力 + 相对客观的自我认知力，较好的自信心、自控力、学习力、创新力 + 有系统思维能力，有责任心、有担当，坚韧、抗压能力强，对结果负责 三、软件实施工程师的知识点总结： * 软件实施工程师需要具备扎实的软件实施经验和技术知识，熟悉软件实施过程和流程。 * 软件实施工程师需要具备良好的职业道德和个性素质，如高度的工作热情、良好的职业道德、平和稳重的性格等。 * 软件实施工程师需要具备良好的技术技能，如熟悉Linux、Unix、Aix等系统基本的操作命令，熟悉Oracle、MySQL等主流数据库的安装、备份、还原等。 * 软件实施工程师需要具备良好的沟通和协调能力，能够与客户和团队成员进行有效的沟通和协作。 软件实施工程师是一个复杂的岗位，需要具备广泛的技术知识和技能，良好的职业道德和个性素质，良好的沟通和协调能力等。