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大学英语教学和文化教学
语言和文化有着密切的关系,文化教学与语言教学是相辅相成的。在大学英语教学中,教师必须重视文化教学,在教学中注重文化导入,力求培养学生的
跨文化
交际能力。本文从语言和文化关系的角度,探讨了大学英语教学中文化教学的重要性,并提出了大学英语教学改革的一些设想和措施,旨在提高大学英语教学质量,培养学生的
跨文化
交际能力。
2025-11-29 11:43:22
161KB
大学英语
文化教学
跨文化交际
1
基于“君子和而不同”的思想在
跨文化
冲突中的应用研究
摘要:随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断发展,跨国经营将成为企业扩张的主要方式之一。但是,由于跨国经营企业面对不同的文化背景、不同的价值观念不同的社会制度
2022-11-18 08:36:50
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首发论文
1
跨文化
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2022-07-10 09:07:45
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2022-07-10 09:07:45
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跨境电子商务客户服务:掌握
跨文化
沟通技巧.pptx
掌握
跨文化
沟通技巧 《跨境电子商务客户服务》 目录 李晓是“跨境电商客服”项目的创客团队负责人 情景描述 学习售前跨境电子商务客户服务工作流程。 任务 导入 小组讨论: 跨境客服是和顾客直接接触的岗位,客服工作者在与顾客沟通之前,需先了解交易国之间的
跨文化
交流技巧。 你所了解的
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沟通技巧有哪些呢? 任务导入 任务操作
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沟通技巧: 一、培养客服人员的
跨文化
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跨文化
差异 知识点讲解 传统文化、中国文化、增强民族自信。 三、注意沟通时间 知识点讲解 由于时差,在卖家日常工作(北京时间8点-17点)时间,部分国外买家是离线的。 三、注意沟通时间 知识点讲解 即使国外买家不在线,客服也可以通过留言联系买家。 但是最好克服时差,尽量选择买家在线的时侯联系,沟通效果更好。 三、注意沟通时间 知识点讲解 客服要经常关注即时通讯工具和在线留言的信息,对于买家的询盘要即时回复。否则,买家很容易失去等待的耐心,卖家也很可能错失订单。 四、解答咨询技巧 知识点讲解 在跨境平台中,一般售前的工作内容就是解答客户咨询有关折扣、数量、库存、用途、运费、运输等方面的问题,促成尽
2022-05-20 14:04:27
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综合资源
电子商务
跨文化
交际复习资料
非常好哦,快下载吧,是西北工业大学的资源哦,你绝对不会后悔的哦
2021-12-23 17:25:16
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英语
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